推薦桃園-首福汽車SUM首福汽車

實名認證 實體車行
在店數:53輛 信用評價:(1672條) 瀏覽數:225.9萬

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出售中53

在店數53輛

成交積分:507分(4755輛)

信用評價:5.0

車行名稱: 推薦桃園-首福汽車

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【其他】Goo2手車訊採訪報導~ 真心推薦:Goo百大好店/首福汽車

2017-07-27

Goo2手車訊採訪報導~ 真心推薦:Goo百大好店/首福汽車





首福汽車

店長:周易

地址:桃園市中壢區新中北路二段68號
電話:(03)466-5955、0938-225-350
周易:「用心照顧每輛車,營造最安心的購車環境!」



周店長用心經營中古車事業,強調正當交易環境的重要。對車況嚴格把關、仔細整備,無論大小細節都要求嚴謹,致力營造讓消費者安心無虞的購車環境。


認同Goo好店」理念的首福汽車,期許逐步導正中古車市場觀念,讓認真正派的車商被消費者發現。


真心不騙!業務親手清潔整理車輛、提供試乘服務的良心店家

之前從事新車銷售工作的周店長,來到現址創立首福汽車已有5年,投身汽車產業超過10年的他,對車子懷有極大興趣與熱情,因著想要接觸各樣廠牌、類型的車輛,選擇由新車轉至中古車領域。「以前在新車公司都是販售單一品牌的國產車,但是來到中古車業後,就可以接觸到多種品牌的車,當然也包括進口車。我從小就對各樣的車很有興趣,能把志趣與工作結合,中古車產業是最理想的選擇!」周店長分享投入中古車事業的初衷。


首福汽車室外展示空間方正寬敞,店內好車眾多,並貼心提供顧客試乘服務


首福汽車目前國產與進口車都會引進,但以國產車為銷售主力,車源則多來自新車部舊換新。店長認為,由新車部取得的品項因為在原廠保養,車況較好掌握,性能更穩定。收車時,不會偏重特定廠牌,只要年份在12、13年內且車況無虞,就會考慮引進。首福為SUM加盟店,聯盟提供查定課程,業務進修取得證照後便成為駐店查定師,車輛引進時,除店長親自把關外,店內查定師也會進行檢查。不過這是出於店家本身的查驗,一般消費者可能會質疑其公信力,因此首福提供Goo與Yes第三方認證機制,讓消費者更加安心。


目前以國產車為銷售主力的首福汽車,車源多來自新車部舊換新。店長認為,由新車部取得的品項因為在原廠保養,車況較好掌握。



首福業務兼具查定師身分,車輛引進時,除店長親自把關,查定師也會進行檢查。此外,配合Goo等第三方鑑定機制,讓消費者更加安心。

車輛購入後,店長還會要求業務們親手整潔,細心照顧旗下每輛車。「首福的車都是由業務親手美容照護,新進業務最少要經過一個月的美容課程,不是進來就直接賣車,而是先學洗車,知道如何把車照顧好。我們的清理非常仔細,包含內外裝、天棚、地墊、引擎室,甚至備胎箱裡的備胎都會拿出來洗,若是椅子可以移動的車,地毯也會拿下來消毒。清洗處理後的車子移至室外廣場曬太陽,不僅避免悶在室內空間導致發霉,更能利用陽光殺菌。我覺得,中古車不論新舊,乾淨是絕對必要,很多車行老闆都是送去美容店整理,但我要求這些基本作業務必自己來,才能掌控所有細節、做到最好!」



店內業務親自負責車輛的清潔整理,不僅能熟知車輛構造與狀況,對日後銷售也有幫助。

對清潔要求十分嚴謹的周店長,車輛美容後都親自檢查,小細節也不放過。他認為,唯有用心整理,業務才能真正清楚這輛車的構造與狀況,對日後銷售自然有幫助。「通常一輛車進來清潔,業務可能要做2到3天,這樣裡裡外外整理下來,對車的狀況一定非常清楚。坊間部分售車業務只需上網賣車,多半沒有完全了解車況,甚至客戶來賞車時自己也是第一次看到這輛車,這樣就只能靠話術來推銷,當然會增加消費者購車的風險。我們經營中古車真的需要全心投入,認真照顧自己的商品。」

車輛售出後,首福將扮演「車輛顧問」角色,不僅協助客戶熟悉車輛操作,也能提供後續維修保養的諮詢服務,包含推薦優質保修廠、維修行情、品質把關等等,顧客只要有問題都歡迎回來。



會談空間牆上滿滿「開啟幸福」照片,記錄著每筆值得紀念的交易,店家與顧客都因著買車賣車變成朋友。


最後,周店長有感而發,與我們談到中古車市場急需導正的現況。「中古車商是個正當行業,但因部分不肖業者的操作手法,讓大眾以偏概全,誤以為中古車界很黑暗、問題很多。現在中古車消費糾紛只要有上媒體,網路留言幾乎一面倒都在罵車商,但真相可能不是如此。認真、誠信的中古車商大有人在,但有時感覺再怎樣努力,也趕不上抹黑的速度。中古車是我投入全部心力經營的事業,卻被部分玩票性質、破壞規則的車商扭曲了大環境,實在讓人憂心。我個人非常痛恨不正當的銷售手法,所以希望能教導業務們正確觀念,未來由他們打天下,如果年輕一輩的觀念可以導正,中古車產業就能慢慢回到正軌。」

透過Goo鑑定「好店」機制,期許逐步導正中古車市場觀念,讓正派的車商被消費者看到,不要讓劣幣驅逐良幣。



首福團隊用最到位的專業和最暖心的熱忱為消費者服務。


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